TERMINI E CONDIZIONI

Informativa e consenso ai sensi del D.Lgs. n.196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali

Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 - Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), vi informiamo che i vostri dati personali, forniti e/ o acquisiti successivamente, verranno trattati da REAL SNC attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.

1.       Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

• concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione e la spedizione; 

• effettuare gli adempimenti necessari al rapporto contrattuale posto in essere; 

con ulteriore vostra autorizzazione:

• inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc).

2.       Categorie di soggetti a cui verranno comunicati i dati

Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità su esposte, potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche, in Italia o all'estero, che per conto e/o nell'interesse di REAL SNC forniscano specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto.

Pertanto, i vostri dati potranno essere comunicati per le medesime finalità indicate anche a: 

• chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamenti (quali, ad esempio: uffici ed Autorità Pubbliche);

Allo stato attuale i responsabili che trattano i vostri dati sono:

•  Poste Italiane, SDA Express Courier S.p.A., Bartolini S.p.A. che si occupa del trattamento dei dati necessari ad eseguire le attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati sul Sito;
• Gruppo Banca UNICREDIT E PAYPAL che si occupa della gestione del sistema di pagamento tramite carte di credito.

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Cookies

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Spedizioni

Le spese di spedizione sono a carico di Real snc nel caso in cui il valore della spesa per singola spedizione è superiore ad 200,00 Euro.
Se il valore della spesa per singola spedizione è inferiore a 200,00 Euro Real snc addebita, come contributo per il servizio di spedizione su tutto il territorio nazionale, la somma di Euro 6,56 + iva 22% 
Negli altri casi di pagamento non sono previste spese per contributo spese d’incasso.

Real snc ha predisposto un sistema di gestione del magazzino affinché, dal momento dell'ordine all'evasione dello stesso, non intercorrano più di 6 giorni.
L'orario di consegna del corriere avviene dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00.
Gli ordini ricevuti sabato e domenica verranno processati il lunedì successivo; gli ordini ricevuti durante i giorni festivi saranno evasi il giorno lavorativo successivo.
In ogni caso i tempi di consegna sono forniti unicamente a scopo indicativo e non sono quindi vincolanti.
Per eventuali danni derivanti da un ritardo occorso durante il trasporto, Real snc non deve essere ritenuta responsabile.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, l'Acquirente è tenuto a controllare:

  • · che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;
  • · che l'imballo risulti integro, non danneggiato, o bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. "imballo bucato", "imballo schiacciato", ecc.) sulla prova di consegna del corriere.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna a realsnc2010@libero.it